对话

　　●香格里拉酒店集团企业社会责任总监Patricia Isabel Gallardo

　　记：酒店进行生态环保是否会增加酒店成本？

　　Patricia：“绿色”本身就意味着更高的价格，因为它是一种新的消费，而现有的市场需求还相对很小，无法形成竞争，不能促成价格降低。在适合酒店业的标准下修建绿色建筑，使用可再生能源，短期内就能从节约的资源中得出乐观的投资回报，这样企业就会有动力进一步发展环保。

　　记：度假酒店在哪些方面可以实现生态环保？

　　Patricia：致力于在减缓气候改变，保护生物多样性/恢复生物栖息地，减少对臭氧层的破坏，水资源利用管理，废物排放治理及改善室内空气质量等方面，都可以为环保事业做出贡献。环保责任制明确了所有员工在经营与工作中的环保责任，并可对其进行跟踪监督。比如马尔代夫、长滩岛等香格里拉度假酒店已经使用太阳能系统。

　　记：度假酒店在实施环保措施时，是否受到当地政府的政策鼓励？

　　Patricia：目前，在发展中国家施行环保激励政策还有些困难。得到认可固然重要，但是否有这种机制，都不会影响我们做出一如既往的努力。