本报讯(记者汤维骏 通讯员杨振平)7月12日，湖南省益阳市检察机关专门出台《益阳市检察机关文明用语规范》，将在办事、办案中常用的规范性语言归纳汇编成基本用语、通用用语、控申用语和办案用语4个部分41条，并列出禁用忌语27条，用于指导和规范检察人员在日常工作和执法工作中的用语。现在走进益阳市检察机关，面带微笑的工作人员会主动上前打招呼:“您好，请问您有什么事吗?请问有什么需要帮助吗?”这种“好”字开头，“请”字优先的文明用语，已在检察干警中蔚然成风。