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公交IC卡充值难 市民建议:增设充值点 延长营业时间

http://www.sina.com.cn  2010年07月14日08:50  大江网

  

公交IC卡充值难市民建议:增设充值点

  13日上午11时,由于正值上班时间,前来充值点充值的市民很少。

公交IC卡充值难市民建议:增设充值点

  中午12点,随着下班时间的到来,许多上班族赶到充值点充值。

公交IC卡充值难市民建议:增设充值点

  13日下午4点刚过,位于八一桥附近的公交IC卡充值点就停止了营业,一些需要充值的市民就必须等到第二天才能充值。

  大江网讯 见习记者叶新阔摄影报道:提到公交IC卡,很多市民的第一反应就是它很方便,有了它,乘坐公交车时就不用为找零钱而烦恼,极大方便了日常出行。然而,近日,有不少市民向大江网记者反映,南昌公交IC卡充值网点太少、营业时间过短,他们日常充值很麻烦,原本使用方便的公交IC卡变得不方便了。

  市民:充一次值跑了三趟

  家住象山北路的李先生每天都要乘坐公交车上下班,公交IC卡对于他而言,每天出门必备,而IC卡充值也成了他每月一次的“必修课”。然而近日他向大江网记者反映,南昌公交IC卡充值网点少、营业时间过短,前段时间他为了充值,连续跑了三趟充值点。

  “上个月底,我为了充公交卡,先后跑了八一桥三趟。第一次遇上充值点电脑瘫痪,无法充值;两三天后我第二次到充值点,恰巧中午12点半已过,充值点中午关门,吃了个闭门羹;第三次我吸取了教训,在上午上班期间抽空去了趟充值点,终于顺利充值。”说起这件事,李先生有些无奈,他告诉记者,公交公司IC卡充值点的营业时间是早8点至中午12点半,下午1点半至4点,这个时间几乎与自己的上下班时间重合,自己下班的时候充值点也下班,而中午自己休息的时候充值点却不营业,每次充卡都得上班时间抽空去,很不方便。

  “我现在每次去充值都是去一次就充一两百,那样够用两三个月,就不用经常跑去充值了。”市民段女士也向记者反映了公交IC卡充值不方便的问题,段女士说自己住的和上班的地方均没有公交IC卡充值点,每次都得利用周末时间特地坐车到老福山或者八一桥充值点充值。

  调查一:全城仅7个固定充值点

  7月13日下午,记者就市民反映的公交IC卡充值不便的情况,先后来到南昌公交公司老福山、八一桥两个充值网点,进行了实地调查。

  在老福山充值点张贴的一张“乘客充值须知”上记者看到,目前南昌公交IC卡的固定充值点共有7个,分别是八一桥充值点、老福山充值点、南京西路充值点、青山路充值点、公交总公司充值点、青山路充值点、IC卡乘客接待处。“充值网点太少了,我每次充值都要从抚生路那边赶过来,遇到充值高峰时,还得排很长时间的队,很不方便。”一位前来充值的林先生告诉记者。

  调查二:充值点营业时间不合理

  13日上午11点,在公交IC卡老福山充值点记者看到,大约10分钟的时间里,只有6位市民前来充值,充值点的两个窗口也只开了一个,整个网点前显得有些冷清。中午12点,随着下班时间的临近,前来充值的市民不断增多,窗口前开始排起一条小长队。记者随机采访了四位前来充值的市民,其中两位都表示自己是刚下班赶过来的,赶在充值点中午下班前来充值。

  “充值点的营业时间太短了,中午12点半至下午1点半不营业,而且下午4点就下班,对于我们这样的上班族来说,想充个值都不容易,每次都要赶在他们下班前。”一位市民说。在随后对多位前来充值市民的采访,大家普遍认为南昌公交IC卡充值网点太少、营业时间过短,日常充值很不方便。

  建议:增设充值网点 适当延长营业时间

  在记者采访过程中,针对南昌公交IC卡充值网点少、营业时间过短现象,不少市民也提出了自己的观点和看法,他们有的建议公交公司增加IC卡充值网点的数量,有的则希望公交公司适当延长充值点营业时间,以便市民使用公交IC卡。

  “建议他们适当延长充值点营业时间,像银行一样,中午不休息,那样我们市民就可以利用中午休息的时间去充值,这样既方便,又不耽误时间。”市民刘女士说。

  “如果公交公司能与银行、大型商场等一些机构合作,设置代理充值点,就像现在很多银行所提供的水电费代收服务一样,那样网点一多,我们充值就方便多了。”针对公交IC卡充值不方便的情况,市民潘先生也提出了自己的建议。

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