当天下午3点36分，铜仁市消防大队接到报警，称铜仁市三江公园铜岩上有11人被困。14名消防官兵迅速赶赴现场，只见被困人员在一个距河岸约60米处的河中小岛上，锦江河水位仍在迅速上涨，河中小岛逐渐“变小”。消防官兵决定利用橡皮艇渡河救人，一定要抢在洪水淹没小岛之前，将被困人员全部转移。

　　由于橡皮艇每次只能乘坐3人，而锦江河水位越来越高，眼看河水就要超过锦江河警戒水位，消防官兵与洪水赛跑，经过40分钟的紧张救援，终于将11名被困人员转移到安全地带。

　　据了解，因铜仁市铜岩阁年久失修，当天文物部门人员正与工程施工人员等11人在现场进行维修，下午3点30分，锦江河水突然暴涨，冲垮了用木桥搭建的简易通道，11人便被洪水围困在孤岛上。