水泵经常“停工”导致高层住户频繁缺水 天气炎热街坊大呼“吃不消”

　　夏日炎炎，正是用水高峰，然而越秀区上千栋楼宇却因疏于维护二次供水设施，高层频频发生缺水状况，街坊大呼无奈。

　　本报讯 （记者刘幸 通讯员吕宁摄影报道）连续高温天气令用水量居高不下。7月13日，广州市自来水公司日供水量再创新高。目前该公司属下7间水厂皆满负荷运行，供水量近半月以来一直持续在430万立方米左右，相当于每天灌满1160余座“水立方”。

　　然而就在用水高峰之时，记者走访越秀区不少旧楼宇了解到，上千栋楼宇的二次供水设施长期“被停工”，造成部分3楼以上的居民用水困难。中山一路杨箕外5号楼就是其中一例。在市自来水公司的指导下，该楼重新启动水泵，才解决了用水难题。

　　高温没水用 街坊真郁闷

　　中山一路杨箕外5号楼是一座7层楼高的旧楼宇，区女士住在609房，近期天气奇热，本是用水高峰期，但前几天区女士打开水龙头却滴水难用。“阴功啊，上个星期天和星期一两天最惨，这么热的天，却一整天都没有自来水。”区女士对记者这样感叹。她不得已要到低层的街坊那里装水提上6楼使用。

　　“高层街坊没有水用，原因是楼下的水泵没有启动。”中山一路杨箕外5号楼610房的梁先生说：“那个水泵位于一层，将自来水泵上8楼的天面，那里有3个水池装水，然后向我们这些高层的街坊供水。”

　　市自来水公司派出工程人员排查的发现证实了梁先生的判断。楼宇断水后，街坊将情况反映到市自来水公司，工程人员排查发现，原来中山一路杨箕外5号楼是有二次供水的水泵的，通过水泵的生产日期，他们判断该水泵使用了近10年，但目前已“停工”了一段时间，因此一旦遇到用水高峰，3楼以上的居民肯定会出现用水难。

　　问题虽解决 水压仍很小

　　在自来水公司的指导下，中山一路杨箕外5号重新启动了水泵，高层街坊终于在前日重新用上了自来水。区女士说，现在好点了，至少有水用。

　　“不过现在水压仍然很小！”梁先生走进家里，随手打开水龙头，记者看见，果然水压比低层小很多，地上则放了很多水盆，里面装满水。梁先生说那是为用水高峰期仍然没有水用而准备的。

　　“用水的高峰期是晚上8~10时，那个时候连洗澡都困难；更不用说洗衣服了，现在的水压根本无法启动洗衣机。”梁先生抱怨说。

　　有水泵，为何水压仍然不大呢？记者再次赶到水泵间，看见水泵的电闸被掌管泵房钥匙的居民拉下了，水泵仍然处于“停工”状态。

　　区女士说，早上9时开了水泵，估计是泵满了三个水池后就关了，现在水差不多用完了，水压自然又下来了。

　　有街坊表示，应该安装程控电闸，上面一旦水压不够就该让水泵自动启动。

　　九成“用水难”投诉

　　源于加压水泵“停工”

　　中山一路杨箕外5号楼并非孤例！记者从市自来水公司了解到，监测数据显示，市自来水公司辖内管网压力合格率达到99.67%。然而自来水公司近日的摸查显示，单是越秀区范围内没有按规范安装或者使用二次加压水泵的居民楼就有上千栋。

　　市自来水公司解释说，根据国家建设部对城市供水服务压力的要求，市自来水公司完全可以做到向三楼以下的住户进行直供水。而超过3层以上的楼宇，就必须使用二次加压设施进行供水。一些小区和居民楼，忽视对二次供水设施的维护，甚至把原有的水泵拆除、泵房改作他用，造成水管乱拉乱接、缺水状况频繁发生。更为严重的是，与二次供水系统连为一体的消防系统也因此断水，留下严重的消防隐患。

　　“进入用水高峰期以来，我们一个月就收到了近4000宗有关自来水的咨询电话，水压问题是其中一部分。”广州市自来水公司越秀供水管理所书记方雄说。

　　7月刚处理完毕的表格显示，在7月以来，自来水公司处理完毕的23宗用水难投诉中，9成以上是二次加压的水泵未开造成的，其次才是施工挖爆水管。