牛街23个民族同唱一首歌

http://www.sina.com.cn 2010年07月16日02:45 北京晨报

　　尊重理解，让23个民族兄弟姐妹和睦相处；民生为先，让5万多人过上无忧的日子；科技搭台，让低收入居民也享高品质生活……

　　这里是牛街，一个由汉、回、满、蒙古、朝鲜和维吾尔等民族组成的首都最大的多民族聚居区。这里有集纳医疗、教育、养老、殡葬等12项公共服务于一处的“民生街”，这里流传着回汉邻里一家亲的感人故事，这里的社区工作者定期挨户上门问寒问暖、排忧解难，记录民情……牛街，创造了多民族彼此友爱、和谐生活的典范。

　　社区自治——

　　社区包楼主任定期家访

　　“4月10日，6楼4门102室，联系安排天然气一事……”、“4月23日，去4号楼看望生病的宋阿姨……”这是牛街春风社区居委会主任侯丽玲和治保主任满敏写的“民情日记”。她们每隔一段时间就要入户家访。

　　牛街街道办事处下辖10个社区，每个社区设10个“包楼主任”，均由居委会工作人员担任。“包楼主任”定期“扫楼”，挨家挨户了解情况，比如哪家下水管道堵了，哪家厕所坏了，哪家老人生病了……尽管记下的多是小事、琐事，民情日记解决的却都是大问题。牛街东里社区的“包楼主任”在入户家访时发现，有的居民下班晚了，赶上家里没电，有时候连澡都洗不上。后来，居委会就专门开设了综合服务平台，居民可以24小时买水、买电、买燃气。

　　民情日记在一定程度上成了社区工作的风向标。“我们会根据10个主任民情日记的汇总情况，来确定下一步工作重点，比如再就业、低保户工作等。” 春风社区居委会主任侯丽玲说。

　　政府服务——

　　民生街辐射15分钟生活圈

　　昨天一大早，杨大妈就来到春风社区卫生服务站看病，这里对60岁以上老人免除挂号费。

　　卫生站所在的街叫“民生一条街”，一个互助互补的社区公共服务圈。这里从幼儿园、中小学、社保所、爱心超市、卫生服务站、居家养老关爱服务中心、敬老院到殡葬处，应有尽有，不用出街，一个人从出生到无常（去世）的基本民生问题都能解决。

　　居民王菲大学毕业后求职屡屡失败，社保所工作人员向她宣传了国家鼓励大学生创业的优惠政策，还帮她申请了小额贷款。现在，王菲的健身中心已经开业3年了。

　　据悉，近3年来，社保所已帮助和指导3000余人实现了再就业。

　　而对老年人来说，最让他们满意的就是卫生服务站。这里不但有整洁安静的诊室、有回民医院的老专家坐诊，还有养生园和煎药室。

　　“民生一条街”服务的不只是中心地带重点社区，整个街道10个社区的居民步行15分钟均可到达这里。

　　民生科技——

　　低收入也能享受优质生活

　　82岁的金大妈一个人在家，儿子、儿媳和孙子都在单位上班。刚吃完午饭，老人突感不适，她按下随身携带的红外报警器，就把自己发病的图片用短信传到家人和社区工作人员手机上。牛街东里社区已有50户家庭用上了这种“手眼通”家庭安防监控系统，将来牛街600多户有老人的家庭均将用上这种设备。