荆楚网消息 (楚天金报) 说明：政府表现越出色、应对越得体则得分越高，反之则得分越低。最终依据各项表现综合所得总分，得出蓝、黄、橙、红四色级别，警报程度相应由低到高。

　　日前，人民网发布“2010年第二季度地方应对网络舆情能力排行榜”，入选的10件事情中，排在蓝色(即应对基本得体)和黄色(即应对有待进一步加强)区域的事件达到7件，这是排行榜创立以来最好的一次。人民网舆情监测室副秘书长单学刚分析认为，这表明地方政府应对危机的能力已经明显提升。

　　第一名马鞍山局长打人事件

　　2010年6月11日18时，安徽马鞍山市花山区旅游局局长汪国庆在开车途中与路上行走的中学生胡某发生纠纷，并动手打了胡某。围观的群众迅速增至几千人，并将汪国庆堵在轿车内不能离去。晚10点半左右，马鞍山市市委书记郑为文赶到现场，站在警车车顶上用高音喇叭喊话，承诺政府一定会妥善处理此事，汪国庆当即被免职。

　　人民网舆情监测室舆情分析师谷文杰认为，当地政府在事发伊始便迅速作出反应，体现了国家公职人员对民意的重视。美中不足的是，因肇事局长未道歉，群众怒火未息难以散去，政府后来失去了耐性，动用警力采取粗暴手段驱散群众，违反了处理突发事件“慎用警力”的原则，破坏了前期努力争取到的良好状态。

　　倒数第二卢安克被驱逐传言

　　2010年5月，在广西偏远山区义务支教十余年、被誉为“洋雷锋”的德国志愿者卢安克关闭了自己的博客，引起众多猜测，有传言称他可能被驱逐出中国。6月3日，卢安克长期支教地——广西河池市的官方报纸公开报道称，卢安克在当地的生活、工作正常。

　　人民网舆情监测室舆情分析师何新田认为，对于卢安克的志愿者身份和教师资质问题，许多网民认为卢安克的志愿者行动不需要什么机构来授权，政府应当鼓励更多“卢安克”式的志愿者行动，而不是一味限制和封堵。现代信息社会中，已有的一些制度条文可能已经跟不上时代了。这就要求社会管理者眼睛再明亮一点，胸怀再宽广一些。面对不断涌现的新情况、新问题，不封堵，不回避，及时跟踪了解，及时准确研判，拿出符合实际的新办法和新举措来。

　　倒数第一滨海教育局封杀论坛

　　2010年5月，有网友在“滨海网”发布消息，称江苏滨海县教育局在本县教育系统的校园电脑终端上做了手脚，使得教师们无法登录“滨海论坛”网页。滨海县教育局局长左其安在接受采访时承认封闭了“滨海论坛”，原因是这些网站和教育教学无关。

　　人民网舆情监测室舆情分析师单学刚认为，网络论坛是网民自由发表意见的平台，教育作为关系民生的大事，自然被网民广泛关注。而在众多的网民观点中，纵然有一些不实和不当的言论，有关部门在及时发现后应该迅速、积极、主动地去澄清、回应，孰是孰非自然可以一目了然。封堵了网络社区，这些问题依然存在；封堵了本地网络社区，这些问题则更容易被发到外面影响力更大的网络社区。所以，动辄就使用屏蔽本地网络论坛这样简单粗暴的管理办法，对解决问题无益，对政府形象则有害，无异于“掩耳盗铃”。

　　（据《中国青年报》报道）