明年成都所有区县将全面建成数字化城管系统

　　本报讯（记者王丹）600万平方米街道面积、每天5000多吨生活垃圾……作为西部的特大型城市，成都就像一个巨人，一处不畅便会“生病”。昨日，成都市城管局局长郭晓鸣表示，为实现城市“全区域、全时段、全问题”的高效管理，明年将在所有区县全面建成数字化城管系统。

　　作为全国首批试点城市，成都中心城区实行数字化城管3年来，已通过天眼“找碴”66万个。每天发现上报的问题2000件，是此前的10倍以上。

　　如果路边多了牛皮癣，处理需要多长时间？对此，成都城管的答案是3分钟。据介绍，数字化城管系统依托遍布成都的数万个天眼，可以随时查看街面、河道的实时情况。再结合统一的GIS基础平台、公共呼叫中心接入平台、核心数据库，在业务处理平台集中后，就能通过市、区两级指挥体系及时指挥。牛皮癣、窨井盖破损等常见问题，天眼从问题发现上报、确认责任单位到任务派遣，一般只需要3—5分钟即可完成。而各责任单位按照相关标准，对一般事件类问题的处置，最短用时不超过半小时。

　　“乱吐、乱扔，甚至乱倒垃圾的市民，今后要小心自己的不文明行为被曝光了。”市城管局负责人说，密布全域成都的数万个天眼摄像头，除了公安部门使用外，城管部门也可随时掌握市容管理和文明情况。自天眼盯上“三乱”以来，已有1000多名机动车驾驶员因乱吐乱扔被处罚。

　　同时，遍布全市的城管监督员能通过手里的“城管通”，拍下现场然后通知所在区的监督中心，最后直到辖区街办迅速进行处理，区指挥中心则通过视频对其进行督查，最后由监督员再前去核查，通过再次发送核查照片，监督中心才对事件进行结案。