炎炎夏日是饮料热销的季节，也是饮料行业竞争得硝烟滚滚的时节。“再来一瓶”这种揭盖有奖的促销形式，今年的规模更是空前。然而，在这背后，却时不时听到消费者兑奖麻烦或者兑奖无门的投诉之声。

　　用百度搜索一下，关于“再来一瓶”的投诉帖子简直是铺天盖地，几乎每座城市都有很多人遇到兑奖难的问题。而且“再来一瓶”的欺诈不只体现在兑奖难上，市场上还经常会见到很多已过兑奖期的“再来一瓶”。笔者近日就在一家大卖场的货架上看到数种带着“再来一瓶”标识却已过兑奖期的饮料。

　　有商家坦言：经销商对兑换“再来一瓶”不积极是因为兑换的多了，会影响正常销售，从而影响利润。帮助兑奖不但资金被套了进去，还要浪费很多人工，万一瓶盖丢失了或出现假瓶盖，只能自己承担责任。但不知道这些只考虑眼前利益的商家有没有想过拒绝兑奖给自己信誉造成的损失？毕竟很多厂家的兑奖细则是让消费者在经销商处直接兑奖的，而商家对“再来一瓶”的抱怨也证实了兑奖难的问题主要还是出在商家自身。消费者拿着中奖瓶盖兑不到奖，难免会迁怒于商家。得罪顾客多了，这生意还怎么做？

　　当然，最应该为“再来一瓶”兑奖难问题着急的是饮料生产厂家了。现在很多上过当的消费者已经对“再来一瓶”避而远之，厂家如果再不采取措施解决兑奖难问题，“再来一瓶”就不再是促销妙招，而成了“票房毒药”了。可让人不解的是，很多厂家却不愿下功夫改进兑奖服务，宁可让巨额广告费打水漂。

　　要解决“再来一瓶”的兑奖难，不仅厂家和商家要讲诚信，相关管理部门也应该及时出手，以维护消费者的合法权益。