本报讯 (记者魏铭言)北京协和医院昨日通报,5月以来,医院单日门诊量已持续突破1.2万人次,比去年同期增长50%。
据协和医院门诊部主任王晓波介绍,今年以来,协和医院给医生设定了门诊量下限,只有出够了足量的门诊才算完成“任务”。目前每天放出预约号1200个,“现在大部分科室都不限号,只要患者要求加号,我们都尽量满足,有的医生忙得中午都顾不上吃饭。”
挂号室、药房、检验科等均实行弹性工作制,就诊早高峰提前上岗,如挂号室由6时45分提前到6时30分。无需特殊准备的辅助检查基本实现零预约,绝大部分检查都能做到当天就诊当天做。
新医改提出了大型公立医院改革的方向是提高医务人员技术劳务价值。协和医院先行一步,将门诊挂号费全部返给医生。医院还将门诊量、出诊率和门诊投诉等内容均纳入医生及科室的绩效考核,直接影响薪酬,投诉量因此下降了60%多。
|
|
|