世界地铁北京最准时

　　世界地铁协会统计，全球地铁每年运送乘客5亿人次以上的共有23个城市，5分钟以上晚点故障率最少的城市依次是北京、香港、新加坡，上海名列第四。

　　广州地铁晚点后会赠票

　　广州市民乘坐地铁晚点10分钟以上，在票亭办理退票时可同时领取一张赠票，这是自去年2月20日广州地铁公司开始向因坐地铁晚点的乘客派送致歉信后推出的又一项人性化措施。

　　据介绍，若乘客所乘坐的地铁列车晚点超过10分钟，乘客在办理退票或更新地铁储值票、羊城通卡时可在票亭领到“赠票”，凭此赠票，乘客可在三天内免费搭乘地铁一次，不论距离长短。

　　记者了解到，如果事故当时没办理退票或更新地铁储值票、羊城通卡，也可在下次退票或更新地铁储值票、羊城通卡时，经工作人员核对车票信息，补赠免费车票。但地铁公司提醒市民，该赠票为纸质票，不能从闸机刷票通过，持此票的乘客搭乘地铁时，须由工作人员开专用通道让乘客进、出站。