荆楚网消息 (楚天金报)记者朱媛媛 实习生周芳 通讯员田湖报道：由于用车、用房、订票紧张，导致世博游的投诉较多。16日，武汉市旅游质监所公布的第二季度武汉旅游服务质量报告称，共受理有效投诉43起，比去年同期增长40%，其中有关世博游的投诉就有6起。

　　记者了解到，从世博会开幕至今，武汉已有四五十万人次的团队前去游览，但由于上海的酒店房源紧张，旅游大巴用车以及动车车票紧张，导致世博游的合同中有部分内容无法履行。例如，有市民投诉，合同中约定参观世博游乘动车，结果上了车却没有座位。

　　此外，低价竞争、零负团费又在江城“抬头”。据介绍，极少数出境旅行社对外宣传1129元“港澳5日游”，搞低价竞争，在业内造成不良影响，游客的利益也得不到保障。