本报讯 记者周斌辽宁省鞍山市公安局投资1.2万元，为出入境管理民警人手配置一台执法记录仪，在对民警执法服务行为进行监督的同时，也成为保护民警正当权益不受伤害的有力证据。

　　今年以来，鞍山市公安局出入境管理处强化信息化建设成果应用，使服务水平得到进一步提升。他们推出短信提醒，在发给申请人的证件办结提示短信中留有办理民警的姓名、警号和征求意见书，申请人可以直接回复短信反馈对受理民警提供服务的满意程度。同时，依托该局出入境管理服务网设立了“评议拈”，内设多项群众评议内容，包括大厅环境、物品摆放、文明用语、服务态度、业务能力等，并设“网上投诉信箱”，群众可通过互联网直接将意见建议反馈到市局。