本报讯 昨日，市公安局交巡警总队推出十六条便民利民服务措施，全面打造“亲民爱民建雷锋式警队”。今后，如果你对交巡警工作不满意，或有什么建议，可直接给交巡警总队长发邮件，24小时内就可得到回复。

　　给总队长发邮件24小时回复

　　据介绍，“总队长”信箱设在重庆公安交通管理信息网（http://www.cqjg.gov.cn）上，同时还开通了交巡警便民24小时咨询服务电话：62599888。

　　根据治安状况，交巡警将通过电台适时向公众发布街面常见违法犯罪预防措施以及应对方法。全市300个交巡警平台要设立便民箱，向需要帮助的群众提供常用应急物品（如：创可贴、风油精、针线包、绷带等）。

　　办理车管业务今后更方便

　　为方便群众就近办理车管业务，渝中区、九龙坡区、渝北区、北碚区交巡警支队车辆管理所拓展办理业务的地域范围。凡属主城九区内的车辆和驾驶员，车主均可在上述四个交巡警支队的任一车管所办理以下六类车辆管理业务：一是除大客车、客运车、特种车、进口车等四种类型车外的其他车辆的注册登记；二是机动车年审；三是补、换领机动车牌证；四是申领摩托车驾驶证；五是提交驾驶证年审；六是补、换领驾驶证。

　　为方便机动车驾驶人年审，体检医院通过互联网直接向车辆管理所传送机动车驾驶人身体条件证明信息，市民可以不再到车辆管理所提交身体条件证明。

　　驾考理论开通5种外国语言

　　为方便外国人在重庆申领、换领机动车驾驶证，开通英语、法语、俄语、日语、西班牙语共计5种外国语言的《交通法规》理论考试。

　　18类轻微交通违法不罚款记分

　　市公安局发布规定，对机动车驾驶人驾驶车辆时拨打、接听手持电话等18类轻微交通违法行为，经执勤民警对违法行为人警告教育后立即改正的，可不罚款、不记分。比如：外地驾驶员驾驶外地机动车，因不熟路无意中违反禁行、禁停规定的；非主干道违反停车规定、单边轮胎压交通标线，没有影响其他车辆和行人通行的，一经指出即改正的，等等。

　　交巡警总队长钱永培表示，为实现“服务百姓更直接”的工作目标，确保重庆交巡警十六条便民利民服务措施落到实处，欢迎广大市民监督投诉。监督投诉电话：63753041。

　　记者 田莉