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多方参与化解小区物业纠纷

  荆楚网消息 (楚天都市报) (记者冉小平 实习生李维玮)记者昨从市住房保障和房屋管理局获悉,襄樊将推行物业管理联系会议制度,参与协调解决物业纠纷。

  随着市民对居住环境、社区秩序要求的提高,物业纠纷日益增多。物业纠纷如何解决、由谁解决,一直是职能部门头痛的事。

  该局相关负责人表示,物业纠纷涉及多个单位和部门,需要联合商议,才能有效解决。

  据了解,物业管理联席会议由街道办事处(乡、镇政府)、社区居委会负责组织召集,由物业管理活动中相关职能部门及水电等专营单位、派出所、物业公司、建设单位、业主委员会或者业主等各方代表组成。

  该局物业管理科科长李红奇表示,物业管理联席会议,主要协调解决因水、电、气等公共设施管网改造引发的问题和其他物业管理问题。

  此外,本市还将实行物业管理纠纷人民调解员参与调解的制度,即各街道办事处(乡、镇政府)、社区居委会设专兼职人民调解员,并在社区内进行公布。人民调解员主要协调解决业主与物业公司、业主之间的纠纷。

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