本报讯(通讯员张保亮 记者孙莹)因已被销号的客户服务电话被他人在冻结期限内申请使用,甚至冒充售后服务人员上门维修华帝产品,华帝燃具股份有限公司将发放其售后服务电话的通信公司诉至法院。记者今日获悉,西城法院已受理此案。
华帝公司在起诉中称,自2002年起,该公司申请了几个电话号码作为售后服务专用电话。2008年6月,华帝公司申请将这些号码停机保号呼叫转移一年,一年到期后将这些电话销号。2009年8月初,华帝公司又将原来的电话号码申请回来,但是发现电话号码已经被他人使用,而且对方还冒充华帝公司的售后人员提供不合格服务,给华帝公司造成了不良影响。
华帝公司认为,根据《电信服务规范》的规定,电话号码注销后的冻结时限最短为90天,通信公司将华帝公司注销的电话号码在冻结期限内就发放给他人使用的行为,侵害了华帝公司作为这些电话号码的在先使用人优先申请的权利。华帝请求判决认定通信公司对华帝公司构成违约,并停止他人继续使用上述号码。J001
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