本报讯（记者沈敏岚）市绿化市容行业连续三天在全市组织开展以“进社区、下基层、解民忧”为主题夏令热线特别行动。

　　夏令热线特别行动把绿意送进社区。今天一早，市绿化部门在每个区选择一二个社区，在社区公园绿地和小区内举办绿化专题讲座、咨询和送花活动，围绕“家庭养花如何度夏”、“居住区常见病虫害的识别与防治”、“夏季养生植物介绍”等内容，举办专家讲座，开展专题咨询。市绿化部门还为社区居民送去了家庭易于养护和具有夏令驱蚊功能的花卉、植物。

　　今天，市容管理人员进社区检查市容环卫作业细节。市、区两级管理部门领导带领相关职能部门，下里弄，下社区，听取居委会和居民对市容环卫工作的意见和建议，并对全市范围内居住区市容环卫作业承诺落实情况进行抽查。重点对生活垃圾清运作业时段，垃圾箱房管理保洁力度，生活垃圾日产日清，环卫作业扰民、粪便清运等工作进行检查，发现问题，及时督促整改，确保市容环卫管理服务细节落到实处。

　　各区城管分队也在特别行动中主动进社区，公布城管24小时值班电话，向居民发放《城管漫画手册》《城管联系卡片》《城市管理法律法规》等宣传资料，现场接待群众投诉。