晨报96101热线新闻(记者 李洁)昨天,刘女士向本报反映,她在“快乐柠檬”买冰柠檬红茶,要求店员不加冰,谁知店员告知不行。刘女士认为这是商家为了少加配料的做法。
在记者随后采访的几个人中,也有两人有相同经历。刘女士表示,“‘快乐柠檬’的店员告诉我,只有加冰和热饮,没有常温饮料,还说这是配方,这也太可笑了,配料里居然有冰块。”
记者随后拨打了快乐柠檬客服,工作人员也表示,冰饮的配方里是有冰的。记者又咨询了12315消费者投诉热线,工作人员称,目前对饮料里面是否加冰没有严格规定。对此北京盈科律师事务所赵律师表示,顾客和冷饮店之间是一个买卖合同关系,顾客买冷饮就是同意了合同,如果顾客不同意,可以不买。
|
|
|