东莞软硬装卖场纷纷推出新模式

　　行业动态

　　在产业转型升级的大势带动下，建材市场仅仅是卖产品的观念，在东莞已经渐成过去。在服务上进行一体化的整合，已经是许多商家的实际行动。日前，东莞建材市场的代表者之一的美新家居中心，在品牌升级的基础上推出了超市式的一体化服务；而东莞唯一的家居饰品大卖场“名家具·简爱家居饰品中心”，也特别强调搭建行业综合性平台，开创新模式提供更优质的服务。

　　文/记者李少威

　　美新：

　　转型高端强调统一服务

　　作为东莞老字号的建材卖场之一，美新家具中心的品牌转向让人感觉有点突然。现在该中心的对外品牌营销，已经逐渐从“美新家居中心”过渡到“美汇名家”。美新家居董事长王健康表示，企业的目标是在东莞建立高端的连锁卖场。

　　将在9月份开张的长安“美汇名家”负责人之一的黄春梅介绍，此次升级，卖场将作为第三方统一提供服务，包括统一收银，统一售后保障等。新店确立了三大服务承诺：售出商品全负责，差价三倍返还，30日无理由退货。

　　来自深圳的品牌设计师陈国进对这种方向表示肯定，他说，现在的卖场要销售的不是某个具体的产品，而是某种承诺，某种体验。

　　简爱：

　　卖场也承担起人才培训功能

　　名家具·简爱家居饰品中心也正在积极完善其创造的新商业模式，以批发为主的简爱，新模式强调的是对行业商户的服务，以此积聚人气，招揽商家。

　　日前简爱在厚街召开了第二次商户大会，强调的就是通过“展览与批零相结合的商场运营模式”，让原本零散分布、互不往来的商户能够互相交流，获得新的经验和进步，同时中心也承担起行业人才培训的责任。

　　对于商家扩大规模、增加产品品类的要求，简爱家居执行总裁罗辑俐表示，9月以后将引入目前卖场中缺少的产品类型，如韩式、日式以及儿童家居配饰等。