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信用卡未激活,账单竟已透支

http://www.sina.com.cn  2010年07月22日06:55  解放日报

  新闻晚报 程怡 黄莺

  自己的信用卡明明尚未被激活,却收到银行打来的透支告知电话。为何信用卡推销员能轻易套取客户资料,并占为己有?街头越来越多的信用卡推销员从何而来?为此,记者近日探访多家招聘信用卡推销员的单位。

  章小姐办理了某银行信用卡,一直没有收到银行寄来的激活密码。3个月后,银行打来的催款电话称她“信用卡已消费8000元,银行至今未收到还款。”她到银行查询,工作人员告诉她:“在其办卡后不久,一名女子要求银行挂失信用卡,并补办了一张信用卡寄到章小姐家里,不久,该信用卡出现消费记录,并已超过了透支期限。”章小姐这才想起,在办卡后不久,家里信箱似乎被人撬过。原来是有人故意撬开信箱,取走了里面的银行来信。就在章小姐被告知欠款并报警后,不少当初申请办理信用卡的客户都表示,自己也在未开通信用卡的情况下,收到了欠款通知。

  很快,警方通过银行拉出的账单锁定了犯罪嫌疑人。这名犯罪嫌疑人将同伴,也就是当初冒充章小姐到银行挂失的女信用卡推销员供出来。据两人透露,在整个办卡过程中,推销员都能详细了解办卡人的姓名、通讯方式以及家庭住址等,方便他们成功获取信用卡。根据两人的供述,他们并非银行员工,作为兼职,在一家银行“外包”的公司做信用卡推销员。

  根据广告信息,记者找到一家打着500强企业、金牌推销旗号的公司。一名自称刘经理的负责人竟称,他们代理数十家银行的信用卡,只要客户需求,都可以帮忙申请办理。记者提出是否需要签订兼职合同,刘经理立刻说:“你只是兼职,要合同干嘛?我们这里办成一张卡算一张的钱,签了合同只有麻烦。 ”

  为了吸引市民办卡消费,推广信用卡的业务员使出浑身解数,多以办卡刷卡获奖作为“诱饵”吸引客户。为了礼物,随意填写,不少办信用卡的市民已然忘了自己的信息也是在这个时候被泄露的。

  记者从闵行检察院检察官处了解到,由他经手的多起案件,都涉及信用卡诈骗。检察官表示,对于推销员来说,银行方面只看重“业绩”,不对他们进行“身份检查”,因而出现推销员将手中的客户信息为己所用,大肆透支客户消费额,最终损失的还是银行。检察官建议银行对推销员要进行必要的审核,确保信用卡的办理和使用不受侵害。

  岳成律师事务所的岳雪飞律师表示,犯罪分子一般利用民众的疏忽大意,骗取受害者的身份资料,再以受害者的名义办理信用卡,然后恶意透支。还有一种情况是,受害者自己不慎将身份证丢失,被人用来办卡,其结果就是当事人在不知情的情况下有了很多不良信用记录。消费者要注意保护好自己的各种证件资料,如需要提供身份证复印件,应该在上面签注“仅提供××银行,他用无效”等字样。

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