以“全国十大杰出女法官”秦玲妹名字命名的“秦玲妹巡回调解工作室”，是徐汇区法院去年年底推出的一项司法新举措，工作室为使纠纷尽可能在社区基层、在源头萌芽状态就得到化解，在“巡”字上做文章，在“化”字上下功夫。半年来，“工作室”走遍了辖区内的13个街镇以及全区的工业、商业园区，成功化解各类纠纷95起；同时开展业务指导102次、举办法制讲座40次、提供法律咨询服务120人次。

　　心理疏导唤醒亲情

　　今年4月，漕河泾街道的居民陆老太以及媳妇、外孙女等一家三代给秦玲妹巡回调解工作室送来了锦旗，上书“深入社区调解矛盾，诉调对接竭诚为民”的字样。

　　原来，陆阿姨的儿子在去年5月突然去世，当儿子被送进位于陆阿姨住所附近的医院抢救时，媳妇仅通知了娘家人。待陆阿姨赶到医院时，儿子已经去世，未能见儿子最后一面，陆阿姨悲痛万分，婆媳之间的隔阂很快就演绎为儿子的遗产归属纠纷。虽经街道调解员耐心疏导，双方当事人仍心存疙瘩。秦玲妹工作室得知后及时介入，从专业的角度对当事人进行法律关系、继承顺序、继承份额等方面的分析和解释，又辅之以心理疏导，亲情唤醒。经过数月的努力，今年3月双方终于达成调解协议。

　　多次调解双方言和

　　去年4月，董老太所在的永康路小区适逢旧区改造，时值初夏，董老太每日里见民工们汗流浃背，非常辛苦，一时好心，于竣工之日特邀几名民工来家小酌。董老太亲手做了几个菜，还从家里的橱柜中取出一瓶陈年“白酒”给每人斟上。民工小刘性急，端起酒杯仰头就喝，顿时，一阵剧痛撕心裂肺。原来，小刘喝下的不是酒，而是烧碱，董老太自己也不明就里。小刘经送医院抢救，被诊断为食道严重灼伤。此后刘家与董家因赔偿事宜未能谈妥，小刘及其从山东赶来的亲属干脆长期住在董家不走，矛盾日益激化。近一年来，董老太有口难言，心力交瘁。

　　天平街道调解委员会得知此事后，会同秦玲妹工作室多次召集纠纷双方调解。经耐心细致的疏导，日前双方终于达成调解协议：董老太承担医疗费8万元并一次性赔偿小刘12万元；刘家不再居留董家。双方在调解书上签字后当即兑现各自的承诺，共同写下了以和为贵的精彩一笔。

　　一天化解命案纠纷

　　虎年春节，漕河泾一处外来人员集聚区发生一起人命案，一名外地来沪女青年在出租房内离奇死亡。警方的勘验调查表明，肇事者与被害人是一对恋人，命案缘起男友的一记巴掌，事件纯属意外事件。

　　死者小雪年仅19岁，她的同居男友叫大刘。虽然还没有办理结婚登记，可两人按照老家风俗已办了婚宴。春节前双双从河南老家来到上海共同生活。大年初八，两人在租用的住所因琐事发生口角，大刘一时性起打了小雪一巴掌，谁知小雪就此倒地不起，竟闹出了人命。事发后，双方父母及亲属共十余人匆匆赶至上海，情绪激动，火药味越来越浓。

　　这件事引起有关方面的极大关注，“工作室”来到现场，快立快审悉心调解，很快就促成了双方当事人达成和解。同时又快出调解书、快送达，仅用一天时间就成功化解了这起棘手的纠纷。

　　特约通讯员 侯荣康 本报记者 袁玮