时报7月22日讯 (记者文洁)今天,买来的诺基亚手机电池疑是高仿电池一事经本报报道后引起社会广泛关注。目前,此事仍未解决,消费者指称迪信通手机商城客服人员处理无诚意,迪信通则希望能和消费者协商处理此事。
时报Q友“晶晶亮”告诉记者,自从到迪信通手机商城购买了诺基亚5230手机后,她的周末时间就都打发在维权路上了。“从第一次发现手机原装电池待机时间短,到最后拿到一块杂牌电池,我简直是跑断了腿。明明问题很明确,迪信通却让我一次次地跑售后。”
时报Q友“晶晶亮”对迪信通的这种做事方式很抵触,她认为手机电池频繁出问题,就是迪信通销售的手机有质量问题,她希望迪信通能给她一块真正的原厂原装配套电池。
今天下午3点半左右,迪信通客服中心相关负责人许先生和记者取得联系。许先生说,他希望能够和时报Q友“晶晶亮”面谈,把手机电池的问题处理好。
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