中国传媒大学副校长胡正荣石排畅谈政府、企业如何应对突发事件

　　本报讯 （记者代希奎）昨日上午，石排镇邀请中国传媒大学副校长、中国广播电视研究中心主任、教授、博士生导师胡正荣解读媒体，畅谈政府和企业如何应对突发事件。他认为，面对突发事件，政府要主动应对，坚持现场第一、就事论事、第一时间公布事件真相、反思问责和慎用警力等原则。

　　“不要把媒体当洪水猛兽”

　　“现在是信息社会，任何事件想堵是堵不住的，与其堵盖造成谣言四起，不如敞开信息渠道。”胡正荣在讲座中说，“不要把新闻媒体当作洪水猛兽，其实多数媒体都具有自身基本的职业精神和从业原则。在大灾大难面前，媒体都具有起码的人性和良知。”

　　胡正荣认为，任何社会都会存在不完满的地方，对于突发群体性事件，政府如果捂着盖着，只能说明能力太差。面对突发性事件，作为政府机构或企事业单位，应该首先要跟媒体建立长效机制，政府官员未雨绸缪，防患于未然。

　　突发事件政府应主动应对

　　突发事件发生时，政府要主动应对，坚持现场第一、就事论事、第一时间公布事件真相、反思问责和慎用警力等原则。

　　而对于政府、企业内的领导个人来说，则要注意事前准备，回答问题干净利落，不带抒情色彩，也不作绝对性回答。“你知道的就说，不知道的就说不知道，不要借题发挥。”

　　“光说不做不行，要说就要敢说，主动地说，真实地说。”胡正荣还强调，政府、企业应对媒体树立形象的策略既取决于业绩，还取决于信息的及时发布，“政府企业先发制人才是应对之道。”