从“单位人”向“社区人”转变

　　退休了、下岗了，从一个“单位人”变成了“社会人”，再就业、生活困难、老人要照顾……遇到这些问题可以向谁求助，谁来管？

　　全会报告指出，“随着城市社会转型和企事业单位改革的不断深化，越来越多的‘单位人’变成了‘社会人’，以前由单位统一解决的各种问题都转到了社会。这些问题如果得不到及时回应和解决，势必影响到党和政府在群众中的形象和威信，甚至动摇我们执政的根基。”

　　海珠区沙园街党工委副书记李满红介绍说，辖区内居住着广州重型机械厂、广州港务局等单位的退休工人，他们在社区内可以享受到再就业、居家养老、小孩心理辅导等多达上百项的服务。

　　李满红说，社区里设立了一个“万事通”电话，社区居民不管遇到什么问题都可以拨打“万事通”，社区能够解决的就在社区内解决，无法解决的也会帮忙联系部门去解决。“原来是重管理、轻服务”，李满红说，现在将管理和服务分开，加强服务功能，不仅工作效率更高，服务也更加专业化。