本报记者杨潇慧

　　高温酷暑天，断电最难熬。

　　上海电力部门如何做好世博园区内外的电力保障？日前，记者来到上海电力公司95598服务热线，倾听并跟随电力抢修工赶赴抢修现场，目睹他们第一时间排故障、保供电的场景。

　　20分钟内到达现场

　　23日，最高温度34℃。上午10时05分，塘沽路42弄6号报修。10时20分，市区供电公司电力抢修工梁峻便驾车迅速赶到现场。塘沽路42弄为老式石库门里弄，户主王先生说，天气太热，家中空调、电饭煲、电扇、冰箱同时运行，突然发生断电。“我知道拨打电力热线是最有效果的，果然比物业快多了！”此处的电表安装在全暗的走廊里，小梁爬上梯子，用手电筒照明，仔细查看了电表，原来是出线熔丝烧断。小梁熟练地换上新的熔丝，王先生家的电扇顿时转了起来。

　　10时45分，小梁的对讲机又响了：玉田路311弄20号居民报修。10时56分，小梁和记者已赶到4楼的居民王先生家。一头是汗的王先生说：“我碰到问题打95598，每次都这么快。”小梁打开电表一看，保险丝断了。小梁打开随身携带的工具包，为电表换上保险丝，几分钟工夫就完成了。

　　小梁告诉记者：每天接到的报修电话，其中大多数都不属于电力职责范围，但居民一遇到用“电”问题，总是第一时间想到电力公司。只要能解决的，我们抢修工都会尽力帮忙解决。 （下转第6版）

　　（上接第1版）不能解决的，也会一直等到物业等相关部门到现场后才离开。

　　世博、迎峰两不误

　　入夏以来，上海已出现了6个高温日，最高气温达37.4摄氏度。市电力公司相关负责人告诉记者，上海电网负荷持续高位运行。为保障上海世博安全、可靠供电，今年国家电网调集华东五省一市力量，共调集、配备安保和巡视值守人员2.2万多名，巡视、守护涉及世博会供电范围内的输配电设施。市电力公司在世博园区内确定11个电网设备运行维护及抢修驻点，还在园区外围设置了5个大型抢修驻点，保障人员、抢修人员约2000余名。

　　目前，上海市电力公司已组织3100余名抢修人员，组成180余支抢修队伍，负责园区外整个上海的电力应急抢修工作。从5月1日至7月22日，上海电力故障处理数112163次，接听电话489500只。为保证世博会和迎峰度夏期间电话接通率，95598将进线由原来的120门扩充到240门，确保报修电话能顺利接通。

　　夏令时节用电高峰，如何省电、节电、保电？欢迎拨打解放热线63523600、或发传真 632264 83、或发邮件：xf040@jfdaily.com告诉我们您的 “金点子”。