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轩逸:以“款待”诠释家轿营销之道

http://www.sina.com.cn  2010年07月26日06:22  荆楚网-湖北日报

  荆楚网消息 (湖北日报) 在经历了去年的“牛气冲天”后,今年车市进一步回归理性,市场增速明显放缓。与整体态势有所不同的是,东风日产旗下“中级家轿王”——轩逸却依然延续了09年的良好势头。据乘联会统计数据显示,东风日产轩逸6月以高达12,128台的傲人销量,继续稳坐日系中级车市“双雄”宝座。

  回顾轩逸征战市场的历程不难发现,其之所以能傲视同侪,保持其中级车市翘楚地位,与它专注于家轿市场的深耕细作密不可分。当不少同级车都在竭力表现自身“宜家宜商”优势之时,唯独轩逸一直坚持主攻家轿市场,并以“款待家人”为主导,通过产品定位、品牌理念及系列温情营销活动,完美演绎了其倡导的“款待家人、关爱至亲”的用车主张,引领中级车集体“回家”。

  领衔市场 轩逸率先“款待家人”

  物以稀为贵。曾经,汽车作为一种稀有商品,在中国市场还只是少数人“身份”、“地位”的象征。如今,随着经济水平的不断发展,汽车购买力持续高涨。很多人买车已不仅是为了代步,更多的是想寻求一种生活方式的改变。此时,人们已经不再满足于以家庭和工作“两点一线”为半径的生活圈,和家人一起去更多的地方享受更舒适惬意的生活,成为大多数人的共同愿望。

  然而,当这种消费需求悄然而生之时,大部分车企却仍然以强调“满足车主自身驾驭体验”为产品卖点,注重以车型特点来影响消费者的购车选择。与此同时,独具前瞻性的东风日产却能在第一时间洞悉这一变化趋势,进而率先在市场上推出了第一款定位于“全尺寸旗舰家轿”的中级车型——轩逸,并树立了“款待家人”的独特品牌理念,掀起了中级车市“恋家”潮。

  众所周知,品质是理念的写照。为了真正做到“款待家人”,轩逸倾情打造了“四极”品质标准,针对消费者格外关注的外观、空间、动力和油耗四个方面,进行了全面升级。全车二十余处细节关照充分体现了“大气之极”、“宽适之极”、“顺畅之极”和“节能之极”四大极致标准,优异均衡的品质表现不仅全面满足了消费者的功能需求,也树立了中级车市全新价值标杆。

  在外形设计上,轩逸继承了新天籁备受欢迎的造型,其动感风格与日产血统高贵的Skyline顶尖轿车如出一辙。硬朗风格的前进气格栅、贯穿前后的流畅腰线,令整体造型充满动感。更值得一提的是,独有的钛空金车色一向是GT-R这类名门跑车的御用颜色,在同级车中可谓十分罕见,相信家人一定会对轩逸一见钟情。

  在内部空间方面可以媲美B级车的轩逸,其4665mm长的车身实现了超长轴距与宽大的后排膝部空间。轩逸重视家人的感受,精巧车身与内部大空间带来的“超对比空间”,完全可以满足家人对车内空间的要求,让家人一起分享成功和骄傲。宽敞的内部空间,让置身其中的家人无不得到无拘无束的放松;轩逸更配备独特扇贝型座椅和副驾驶席电动调节,提升了后排乘客和副驾驶的舒适性,真正实现了“家人才是你最重要的客户”的产品诉求。另外,侧辅助安全气囊,主动式头枕、ASCD定速巡航系统、倒车影像等丰富高科技装备以及高品位内饰设计,为家庭成员量身打造,给家人最好的人性礼遇。

  动力方面,轩逸搭载的日产新一代X-tronicCVT无级变速器使驾乘变得更平顺、更流畅,无换档冲击、无动力损耗,让驾驶者感受到行云流水般的驾驶体验和酣畅淋漓的驾驭乐趣;同时配备的MR20DE引擎,与X-tronicCVT无级变速器完美匹配,在实现愉悦驾乘感受的同时,更易实现燃油经济性,达到“节油之极”。

  “在性能表现十分出色的基础上,轩逸更加注重细节设计,这满足了我对中级家轿的所有期待。开着它载着家人,那种满足的感受,让我觉得轩逸更像一个移动的家。”轩逸车主雷先生这样感叹。

  业内人士表示,轩逸以极致标准的产品优势迎合了消费者对家轿的功能需求,这正是对其“款待家人”品牌理念的“硬性”支持。也正是由于轩逸准确把握了家轿市场主流消费者注重生活品质、关注家庭、重视与家人分享成功与优越的心理,才能基于卓越的产品力,提出“款待家人”的品牌主张,以强大的“软性”品牌号召力赢得了消费者的广泛心理赞同和深度情感共鸣。

  独树一帜 温情营销成就轩逸“家”天下

  除了以强大的产品力来满足消费者款待家人的用车需求,以优于同级车的高性价比取胜之外,轩逸更以温情脉脉的体验营销活动,让更多家庭得以分享其带来的“款待家人”主张,让消费者在深入了解其产品优势的同时,亲身感受到“家人才是你最重要的客户”这一情感诉求。

  自改款上市伊始,轩逸就针对全国消费者陆续推出了以“款待家人”为主题的“马尔代夫款待之旅”、“欧洲极致款待之旅”及“舒适博览 心动世界”等系列互动体验活动,通过温情营销大打亲情牌,让更多消费者真切感受到轩逸力求给家人带来极致款待的诚意和深意。而这些活动也在潜移默化地将轩逸所倡导的温情“款待”文化,在用车群体中深层推广。

  据了解,首批参加“马尔代夫款待之旅”的车主,通过上传与家人同乐的照片、视频等作品,便可参与争夺“与家人同游马尔代夫”的终极大奖。同时,各地专营店适时举行轩逸试驾活动以配合线上评选。丰厚的奖品,新颖的活动形式让首次款待之旅备受关注。活动在马尔代夫的蓝天碧海中划下了圆满句号,令人回味。

  在“马尔代夫款待之旅”所积累的高人气基础上,第二期“欧洲极致款待之旅”于金秋时节盛势而至。本次活动除了延续“款待”情谊,主办方更强调消费者参与的自主性。参与者可以自荐心仪的“款待”目的地——这意味着等待优胜者的,将是更加贴心宜人的款待旅程。当第二期款待之旅带着“一语敲定百万旅”的诱人亮点高调而至时,无论是营销业界人士,还是普通参赛网友,都对其表示了高度赞扬。

  除了与热点旅游地相结合,打造主题鲜明的款待之旅,东风日产还巧妙借势时事热点,顺势举办了“舒适博览 心动世界”活动。以此次在“自家门口”举办的上海世博会为契机,轩逸“舒适博览 心动世界”活动通过巧妙有趣的活动参与方式,鼓舞人们携家人一同游览世博,提倡让大家在观览各地特色景致和品味异国独特文化的过程中,促进家人情感交流,让成员之间的“款待”更尽情尽兴。另外需要提及的一点是,此次活动通过号召家人同游世博,也得以在潜移默化中向更多人推广了此次世博的绿色环保理念,彰显了东风日产作为优秀企业公民,在践行低碳主张方面的典范形象。

  东风日产市场部负责人表示,希望通过一系列结合旅游热点的互动体验营销活动,为家人之间的深度情感交流和相互款待提供契机,唤起人们对家人的更多关爱,对亲情的高度关注,让轩逸“款待家人”的鲜明主张在消费者心中留下更深刻的烙印。

  果不其然,一路飘红的市场销量强力证明,轩逸“款待家人”的品牌理念已真正得到了消费者的认可。据了解,从2009年7月开始,轩逸便以月销量持续过万的强劲势头傲然挺进“万辆俱乐部”,奠定了其中级车市“家轿王”的地位;2010年,在车市增速放缓的形势下,轩逸表现仍然坚挺,稳定增长,持续引领区隔消费潮流。这些业绩表明,轩逸已为未来的发展积累了高度的市场人气和强大的购买力,这势必让其在下半年中级车市的头牌竞争中更具优势。

  营销界人士认为,以“款待家人”为主导,东风日产为轩逸打造的集精准定位、“款待”品牌理念及温情营销活动三维一体的家轿营销体系,在助力产品本身获得良好市场表现的同时,更为中级车营销树立了新典范。

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