业主投诉3年换来有关部门6封复函 何时执法仍是未知数

　　来信倾诉

　　广州日报：

　　我们是海珠区逸景路278号商铺大楼连体楼的业主，商铺大楼楼顶的空中花园属包括240户业主共同拥有，可是，从2007年起商铺大楼业主单独野蛮改建，严重影响了我们业主的利益。

　　3年多来，我们多次向有关部门投诉，然而，从施工到改建完毕再到如今开业，仍未得到处理。目前，广州正在严厉查处打击违法建设行为，希望这里的违建能尽快处理。

　　逸景翠园绿雅居业主

　　文/记者姚卓文

　　图/记者乔军伟

　　逸景路278号商铺大楼连体楼，商铺楼顶的空中花园原本属于全体业主共有，然而，从2007年开始，空中花园3000多平方米的地盘遭遇改建。从2007年至今，业主不断投诉，3年多时间内，其间收到了来自城管、规划乃至街道等部门的6份复函，复函中“依法查处”频繁出现，然而却迟迟不见执法行动。

　　空中花园“惨遭”改建

　　逸景路278号是由商铺大楼与住宅楼连体而成，商铺大楼高8层，而在其身后的住宅楼则高19层。作为共有的公共地，商铺大楼的楼顶原本是空中花园，业主可以自由进出散步。然而，记者看到，如今的空中花园已被强制隔开，大面积的草皮也被铲掉，从6楼起至顶楼，开了4个面积约200平方米的大洞，无论是混凝土的楼面还是横梁或立柱均被锯掉。

　　在楼顶的另一侧，楼面挖开600多平方米，并加盖了一个两米多的白色大屋顶，大屋顶的旁边则安装了12台大型的中央空调风机。所有的违建加起来，占了整个楼顶的将近一半，涉及面积超过3000多平方米。

　　中央空调噪音吵死人

　　“当初我们购房的时候，合同清楚地写明楼顶空中花园属业主共有。”业主高伯告诉记者，他们于2005年入住，当时空中花园可以自由进出。记者在业主提供的房产证上也看到，“共用土地面积是整幢楼房的产权人共同使用”。

　　然而，好景不长，不到两年，商铺的楼顶就开始有人进场施工，并用铁栏杆将其与住户隔开，空中花园开始了没完没了的大规模改建。

　　据业主介绍，如今，天台的空中花园已受到严重破坏。自从加盖白色大屋顶后，每当太阳直射时，反射出来的光热让一些住户的家成了桑拿房。“我们曾经拿着温度计在反射严重的屋内测试，室内温度足足比外面升高5℃，前段时间酷热天气时，屋内竟然出现40℃的高温。”业主陈阿姨说，中央空调的噪音也吵得人根本无法入眠。

　　投诉3年违建仍然完工

　　这处从2007年4月起的改建，多年来却始终没有得到处理。据记者了解，在空中花园改建之初，业主就不停地投诉，然而，3年多来，从施工到完工再到开业，原本整栋大楼均为商铺，如今6到8层已摇身变成酒店开业迎客。

　　从2007年9月以来，3年多时间内，业主代表收到了来自城管、规划乃至街道等部门的6份复函，然而，无论是城管、街道还是规划部门，在他们给业主的回复信函中，“依法查处”频繁出现，然而，却迟迟不见执法行动。

　　7月8日，业主提供的最新一封复函中，规划部门表示，目前仍处于“补充违法建设事实的证据材料”的阶段，待证据材料补充完毕后，再依法进行处理。违建到底何时能够处理，看来仍是未知数。