从1993年到2010年，短短17年里，上海轨交连续“跳级升学”。

　　从0公里到420公里，上海轨交完成了其他国家及地区百年才可能达到的规模。特别是近3年以来，工程建设的平均“时速”已达到每年80公里左右，世所罕见。

　　走完第一个0到100万人次的日客流，上海轨交花了10年左右的时间；从100万到200万，耗时减少到4年；而从200万到300万、300万到400万、400万到500万，每一次的大幅提升都只用了1年左右的时间。然而，上海轨交客流增势并未就此止步，今年5月21日，上海轨交迈上日客流600万人次的台阶；7月23日，年内第15次创新高，这一纪录定格在了673万人次。照此推测，很可能在世博会闭幕前，日均客流将到达700万人次。

　　上海轨交的超常规发展，势必给运营管理工作带来巨大的挑战。