上半年全省家电投诉最多

　　□晚报记者 左赞 实习生 吴红果

　　昨日，上半年全省消协组织受理投诉情况分析报告出炉。数据显示，上半年家用电子电器投诉数量位居首位，汽车维权难度较大，网络购物问题多多。

　　上半年，全省消协组织共接到消费者投诉、举报22015件，挽回经济损失1315.32万元。其中，家用电子电器投诉4003起，占投诉总数的18.18%，高居各类投诉之首。主要问题是，各种杂牌次货也掺杂其中，一些商家采取华而不实，甚至坑害消费者的手段，使得消费者盲目选择了一些质次价高的商品。

　　汽车成为家用机械类投诉的热点。消费者针对汽车的投诉主要集中在车辆质量问题，售后服务态度差及维修技术水平不高等。汽车投诉难点在于，消费者在平时保养、维修时不注意收集相关维修单据，待到维权需要举证时，才发现根本无从入手等。

　　网络购物问题多多。消费者投诉的主要产品是美容化妆品、保健用品以及电子产品等，主要问题是假冒伪劣、夸大或虚假宣传、赠品承诺不兑现等。