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[报网互动]乘客不满误点拒绝下机
本报讯(记者伍君仪)昨晚,约50名从江苏南通飞抵广州的乘客由于不满航班延误26小时,飞抵广州后齐齐拒绝下机,即使飞机关上空调后被“焗”晕数人,也要坚持得到赔偿才肯罢休。
前日,蒋先生和一批乘客在江苏南通准备乘坐从江苏盐城出发的航班飞来广州,结果本应在前日13:10起飞的航班一再推迟了5次,直到昨日15:40才能起飞,足足延误了大约26个小时。蒋先生称,其间航空公司只是委托机场办理乘客食宿。
南通机场昨日的值班经理徐志兵接受本报电话采访时称,26日飞机因为玻璃故障而在盐城维修,修好之后还要进行测试以确保旅客安全,因而造成了误点,而航空公司方面做了大量工作,免费提供食宿,还承诺赔偿每名误点乘客200元,有部分人已经接受了赔偿,“部分乘客情绪激动,前晚我们安排住宿的时候,一名男工作人员的制服被他们撕坏了。”
昨晚6时,飞机降落广州白云国际机场。蒋先生称,飞机上大部分乘客拒绝下飞机,约有50人。在盐城上机的沈春晓先生称,乘客们提出每人赔偿1200元,大概差不多是机票的价格,但对方没有答应,反而在6时许就关掉了飞机上的空调,再也没有开过。结果在闷热的机舱内,没有吃晚饭的乘客中先后有3名女士晕倒。
到晚上11时40分记者发稿为止,乘客们依然在飞机上与工作人员僵持。
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