本报秦皇岛（河北）7月27日电记者马竞曹天健日前在河北省推进涉法涉诉信访工作电视电话会议上，省委政法委要求要把工作的着力点始终放在上访群众的诉求上，上访群众反映什么问题，就解决什么问题，群众反复上访的症结在哪里，工作就延伸到哪里，确保做到法律问题解决、过错责任追究、解释疏导教育、实际困难帮扶“四到位”，法律账、经济账、感情账“三不欠”。

　　河北省委常委、政法委书记张越强调，解决群众涉法涉诉信访案件，要始终以“客观公正”为基本原则。要坚持“吃透案情、找准症结、明辨是非、解决问题、规范执法”的原则，坚决维护人民群众的合法权益。针对案件，要深入查找队伍建设、执法办案中存在的薄弱环节和突出问题，对于那些明显执法过错、枉法裁判，或办关系案、人情案、金钱案的，要提出依法纠错、倒查问责建议。要在维护人民群众合法权益的同时，切实规范信访秩序，对严重扰乱社会秩序、妨害公共安全的缠访闹访行为，特别是对以上访牟利甚至组织、策划、煽动聚集上访的，在依法严厉处理的同时予以公开曝光，形成有利于解决问题、推进工作的良好舆论环境和社会氛围。

　　张越指出，要高度重视初访，要在认真倾听其诉求的基础上，迅速组织力量直接处理，而且要明确专人负责，切实做到接待一件解决一件，决不能久拖不决形成积案，更不能敷衍塞责激化矛盾。要严格按照考核办法规定的内容和指标，建立实行周通报和月排名制度。对领导重视不够、问题解决不力、工作效果不明显、引发重大恶性问题的地方和单位，要坚决实行社会治安综合治理一票否决，并依法依纪作出处理。