城市网格管理员拍摄路面损坏情况。

　　金黔在线讯 昨日，记者从贵阳市全面推进网格化管理工作动员大会上获悉，贵阳城市数字化网格化管理系统，已将云岩、南明、小河、金阳100平方公里范围内划分单元网格5496个，年内将新增2000个摄像头，对占道、违法建筑以及井盖缺失等问题进行监控，并及时反馈至处置中心及时处理。

　　据了解，贵阳市城市数字化网格化管理工作系统于今年1月正式运行，系统将云岩、南明、小河、金阳100平方公里范围内划分单元网格5496个，利用在城区甲秀楼、大十字广场、喷水池等重要区域、路段、防汛监控点安装的55个视频监控摄像头，对占道、违法建筑等市容违章行为以及井盖缺失等市政设施进行监控，及时将出现的问题反馈至处置中心第一时间处置、第一时间解决，变被动的市民举报再处置为主动发现问题及时处置；以井盖破损为例，其处置效率将从往前的3-5个工作日，提高到最快4小时。

　　据介绍，为扩大监控区域，年内将新增2000个摄像头，把除云岩、南明、小河、金阳以外的花溪、乌当、白云三区纳入监控范围。目前为弥补摄像头的缺少，已有上百位网格管理员对城区18条主干道及周边重点区域划分为的100个网格实行全方位全时段、全覆盖的城市监管，他们身着配有网格管理员字样的制服，手持由贵阳电信提供的具有拍照、录音、短信、定位等功能的信息采集手机——“城管通”，根据网格划分奔赴各自所管辖的区域，如“流动摄像头”般监控、采集城市管理顽疾音像信息，并第一时间反馈至处置中心第一时间处置、第一时间解决。

　　同时，贵阳还开通了“12319”服务热线，接受市民对城市管理问题的举报。据统计，自开通试运行以来，该热线共计受理市民来电及网格管理员上报的案件81562件，共处置案件62579件，处置率达到90%以上。而从网格管理员今年4月2日至今为止，共累计上报各类案件57791条，有效立案55159条，立案率95%、核查回复率100%。

毛海峰　摄影报道