荆楚网消息 (楚天金报)记者饶超 实习生李旭义、杨静报道：5月底6月初，汪小姐在汉口一家建材店订购了价值一万多元的套装门，原指望在结婚之前将新房装修布置完工，但眼看婚期来临商家却迟迟未能送货。

　　5月31日和6月10日，汪小姐先后在这家店共订购了四扇套装门，价值共计1万多元，店家承诺30天内发货上门。但一个多月过去了，套装门却迟迟没有收到。7月12日，汪小姐再次与该店联系，店家承诺尽快送货上门。由于8月6日婚期渐渐临近，原本指望在结婚之前把新房装好，却因套装门迟迟没有到位，装修进度一再推迟。汪小姐忍无可忍，要求该店如数退款，但双方多次协商未果。

　　昨日上午11时许，记者与汪小姐一道再次来到该店。据负责接待的高经理介绍，由于原材料配送中出现问题，导致送货一再被延误，对此店家表示歉意，但无法为其退货。经记者协调，汪小姐见店方态度诚恳，遂同意协商。昨日下午4时许，汪小姐告诉记者，因店方所提出的赔付额度过低，双方依旧未能达成一致。