□傅万夫

　　东莞市东城区 “藏宝国际大酒店”拖欠装修工人工资，工人拉横幅讨薪，结果其中两名工人被殴打。 28日东城区政府信访办举行协调会，信访办主任叶柱权称工人挨打 “活该”，还拍桌子骂女工为“泼妇”，称工人拿不到工资是“交学费”。 （7月29日《南方都市报》）

　　据说，给藏宝国际大酒店做装修工程的小包工头中，绝大部分人是与一家叫“铭艺”的装修公司签订工程合同。但如今“铭艺”老板已经不知所踪，而工人认为”铭艺“的老板也是藏宝国际大酒店总经理，于是向酒店追讨工钱。而酒店方却认为，工人应向“铭艺”讨薪。其实，这是一个最常见的工程承包与转包之间的问题，客观地讲，双方都难辞其咎。因为，工人有在维护自身权益上意识不足的责任，但酒店方同样无法逃避监管不力的问题。

　　而处理这种问题，关键在于双方如何在责任与利益之间互相妥协。也就是说，解决问题的主体是双方当事人，政府信访部门不过是充当一个召集双方协商或者创造一个面对面沟通机会的角色。他们可以根据相关法规给双方提出一些合理性建议或警告，但却没有权力将工人讨薪被打定位为“活该”，更没资格说拿不到工资是交“学费”。显然，这位信访主任的激动是一种对自身角色和职责定位认知不清的表现。

　　“替谁说话”曾经是一句很流行的官场语言，但它同时也应是一个极具思考价值的话题，尤其是当社会矛盾出现时，政府部门必须立场坚定地明确自己应该“替正义、公平说话”。以东城区装修讨薪为例，工人显然是渴望信访部门为他们做主的，而信访部门也应该联合司法、公安、劳动保障等部门联合对承包方、转包方以及装修工人之间的责任进行权威的划定，进而给出各方在这次纠纷中各自应该承担什么责任和多少责任。

　　令人遗憾的是，信访主任的情绪化表演，难免让人怀疑他与这家酒店是不是存在某些不正当的利益关系呢？否则，怎么就光听他让工人交学费，却不指出酒店方面在工程管理以及施工单位监管上的不足呢？

　　东城区信访主任的一句 “活该”，所展现出来的是官员对自身职位与职责的认知不足。可以想象，如果政府部门总是“拉偏架”，无法站在公平与公正的角度来对待各种问题，早晚得因公信力损伤严重而失去民心。不知到那时，被骂“活该”的会是谁呢？