编者按 7月24日、25日，市质量技术监督局局长林平、中国农业银行淄博分行行长李长波分别带队走进《政风行风热线》节目直播间，与广大听众沟通交流。节目中，两个单位分别接听热线电话20个、26个。下面是记者的跟踪报道。

　　市质量技术监督局

　　一位听众询问：我市道路交通测速系统是不是经过了质监部门的定期检测？

　　经了解，当前全省道路监控设备均由省质量技术监督局指定的省计量科学研究院检定并核发证书。目前我市道路交通测速抓拍设备共46套，每年都按规定由省计量科学研究院检定并核发了合格证书。

　　一位听众反映：从张店区王舍汽配城购买了一副汽车弹簧板，只用了三天就出现断裂。

　　质监部门工作人员告诉记者，出现断裂情况与购买的弹簧板和汽车的规格、型号是否匹配以及安装是否规范都有关系，无法直观地判断这位听众购买的弹簧板是否存在质量问题。节目后，他们已经和这位听众协商，将弹簧板送往省里具有检测资质的部门进行检测，检测结果出来后再按照有关规定进行处理。

　　 张店区的韩女士反映：自家的住房在去年11月份装修，之后一直感觉异味比较大。

　　质监部门工作人员很快赶到韩女士家里为其进行了检测，检测结果显示，该住房内没有气味超标现象。工作人员告诉记者，韩女士家里装修至今已经有半年的时间，因为时间比较长了，即使装修时用了不合格原料，也很难检测。提醒广大市民，如果遇到装修异味太大的情况，请尽快拨打质监部门的12365投诉热线，以便维护自己的合法权益。

　　中国农业银行淄博分行

　　张店区义乌小商品城业户反映：农业银行义乌小商品城网点窗口太少，排队现象严重。

　　记者到农行义乌小商品城网点采访时看到，这里的营业厅非常狭小，办理业务的窗口也很有限。该网点负责人告诉记者，因为这里业户较多，而营业空间非常有限，所以难免存在排队、办理业务等候时间长的问题。为改善这里的营业环境，农行有关部门已经批准对此网点进行扩展，扩大营业面积，增设服务窗口。有关扩大网点建设工程预计8月份就可以动工。

　　一位听众反映：农业银行体育场支行在“五一”节期间只为淄博商厦办理业务，造成其他客户长时间排队。

　　经了解，农业银行体育场支行“五一”期间为淄博商厦的某项业务开设了一个绿色通道，虽然只是单独开设了一个窗口，但在该窗口办理业务时，需要其他窗口的工作人员进行复核，所以出现了听众反映的情况。农行体育场支行负责人为此表示，一是真诚地向客户表示歉意，二是今后会改进工作方法，力争工作更加周到细致。

　　友情提示：

　　近日《政风行风热线》上线单位名单：

　　8月7日 市人力资源和社会保障局

　　8月8日 中国银行淄博分行

　　直播时间：周六、周日早晨7：25—8：30

　　重播时间：周六、周日下午14：00—15：00

　　追踪报道播出时间：每周五7：30—8：00

　　收听频率：FM89 AM1143

　　热线电话：3161143