医患纠纷如处理不及时容易演变为“医闹”，从8月份开始，如投诉医院或医务人员的市民可就近寻求人民调解员的帮助。昨天，深圳市司法局副局长李梅做客深圳电台“民心桥”节目，就人民调解等方面与市民热线交流。李梅透露，我市已全面启动人民调解参与医患纠纷调解试点工作，北大深圳医院有望成为第一家建立医调室的试点医院。

　　据了解，2007年以来我市通过人民调解方式解决的矛盾纠纷达到20多万宗，每年成功调解各类民事纠纷4万多宗。

　　近年来医患矛盾突出，为探索破解医患纠纷的有效途径，深圳市决定把人民调解机制引入医患纠纷处理工作中来。李梅表示，深圳市司法局近日选定深圳市人民医院、北大深圳医院等12家医院，启动筹建医调室。“我们将医调室设在医疗机构，通过政府购买法律服务的形式，由专业的律师参与医患纠纷调解工作。同时探索建立资源整合、联动互动的医患纠纷解决长效工作机制，创新工作思路，使试点工作能够早日全面铺开。”