本报讯（记者 彭放）连日来，长沙持续高温，不少市民拨打晚报热线96333反映，家里空调老亮红灯。昨日，晚报便民直通车的李师傅来到河西邓小姐家检查发现，原来其空调外机结了厚厚的灰尘，导致散热不畅，空调保护灯频频亮红灯。

　　李师傅介绍，空调内机因为有过滤网，能过滤掉绝大部分灰尘，只要定期清洗内机就能改善空调制冷效果以及室内空气质量，但外机的清洗往往被人们忽视。空调的原理是内机吹冷气，外机排热，如果外机灰尘结得太多，就像是给外机包上一层棉被，使之散热不良，造成电流升高。

　　如果您家里的空调需要清洗或维修，可拨打服务热线96333预约。市民接受服务后，请主动向工作人员索取《96333便民服务卡》，本报便民将全程为您监督。