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武陵源对旅游商品购物场所进行三级质量等级评定

http://www.sina.com.cn  2010年08月04日16:42  红网

  红网长沙8月4日讯(通讯员 吴勇兵)从8月3日开始,湖南省张家界市武陵源区旅游局将用3个月的时间对辖区26家旅游商品购物场所进行质量等级评定。

  近几年来,在旅游的强劲带动下,武陵源辖区旅游商品购物场所发展迅猛,成为拉动旅游消费的一个重要组成部分。据了解,目前全区注册的旅游商品购物场所已达26家,商品种类涵括橡胶制品、珍珠、厨房刀具、丝绸等10余类。

  为进一步规范旅游商品购物场所的经营行为,武陵源区旅游主管部门依照《张家界旅游团队购物场所服务规范与等级划分》对辖区26家旅游商品购物场所进行质量等级评定。根据评定标准,旅游商品购物场所等级按场所交通、经营服务设施、经营管理与服务质量、商品质量及企业形象等要求划分为三个等级,从高到低依次为A级、B级、C级,经市评定机构通过的购物场所可分别授予等级证书和带有5朵、4朵、3朵鸽子花标志的等级标牌。对评上等级的购物场所,评定机构每年进行一次复核,按复核结果升降调整。如旅游购物场所出现经核实的重大投诉或重大质量安全事故,等级评定机构可随时决定降低或取消旅游购物场所等级。

  武陵源区旅游局负责人表示,对旅游商品购物场所实行质量等级评定是旅游商品购物业的一件大事,对全面提高景区旅游商品购物管理和服务水平,促进旅游商品购物业的健康发展将起到积极的推动作用。

稿源:红网 作者:吴勇兵

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