本报讯（记者张晓鸽）因空调孔不够用，朝阳区保利嘉园业主李女士在墙壁上自行打了个小孔，没想到竟收到物业开出的两万元罚单。因拒交罚款，截至昨天，李女士家中已被断水断电5天。

　　装空调打孔被罚两万

　　李女士称，两年前，她和丈夫筹钱买了朝阳区常营保利嘉园的两限房一居。上个月，他们办理了入住手续，开始装修。“房子是一居，我们想隔断成小两居，但建房时只预留了一个空调孔”，李女士说，上月底，她就请装修工人在墙壁上又打了一个孔。

　　“7月30日，物业装修办的人突然闯了进来，把装修工人撵了出去，掐断了家里的水电，并在门上贴了一张两万元的罚单。”李女士说，得知情况后，她迅速赶回家中与物业协调，但物业客服称必须先交罚款再谈。

　　拒交罚款遭停水电6天

　　昨天，记者来到李女士家。李女士向记者出示了物业开出的“罚单”，上面写着：因装修人员违反《房屋装饰装修管理协议书》在外墙打孔，罚款两万。除日期外，通知单上并没有物业方面的签字或公章。

　　由于不想耽误装修进度，8月2日，李女士再度找物业协商，要求恢复水电。但物业表示，罚款数额可以商量，但“不交罚款一切免谈”。截至昨天，李女士家中已停水停电6天。“我翻遍了国家和北京市所有物业相关的条例，没有找到任何一条支持物业罚款的。”手握两万的罚单，李女士十分沮丧。

　　物业称罚款是为管理

　　昨天，记者联系到保利嘉园物业装修办主管邓先生。他表示，因保利嘉园处于装修管理期，依据建设部110号令，业主装修时不允许拆改外墙，在外墙打孔属于违规行为，他们有权罚款。

　　“业主装修期间需要拆改外墙，应该提前跟我们申报。他们私自在承重墙上打孔，会对整栋楼的抗震能力造成影响，威胁到其他业主的安全。”邓先生说，罚款两万主要是为了从管理上杜绝其他业主有类似行为。

　　当记者追问是否李女士不交罚款就一直停水断电时，邓主管说，业主收房时都签订了《房屋装饰装修管理协议书》，里面有违规装修则断水断电的条款。

　　■业主质疑

　　物业自己打孔装空调

　　因多次去物业交涉，李女士发现，物业楼体外立面也因装空调打了新孔。昨天下午，记者在保利嘉园物业装修办的外墙下看到，的确有一个新凿的孔，一台空调室外机直接放在地上，正在工作。

　　对此，装修办称，物业的空调孔不知道谁打的，现在还没有验房，只是临时用房，并且物业装修办处于一层，属于非标准层，与李女士情况不同。

　　■律师说法

　　物业无罚款权力

　　京华律师事务所马传贞律师认为，业主装修应该按照物业规定办理相关手续，如果出现违规操作，物业管理方有提醒告知义务，但并无罚款权力。而以停水电作为要挟业主交罚款的手段，更是违法的。物业要求业主同其签订的“违规装修可断水断电”协议，是明显违规的。如果有纠纷，或调解，或走诉讼途径，掐断业主水电，是国家法律所不允许的。如果物业认为业主打孔破坏了墙体结构，业主可要求物业出具权威部门的鉴定依据，不能物业一方说了算。