金水区在全省率先开展

　　“农民夜间门诊”

　　总医院的医生轮流到村卫生室坐诊，诊疗时间从下午一直持续到晚上。

　　村民们白天不耽误干农活，晚上有空闲的时候再去卫生室看病。

　　昨日，记者获悉，金水区新农合参合农民有了“夜间门诊”，这一举措在全省尚无先例。

　　为了给新农合参合农民提供更好的服务，自7月底开始，金水区还对区总医院的所有出院患者逐村上门家访，把健康服务送到田间地头。

　　家门口的“夜间门诊”，方便参合农民

　　金水区下辖柳林、庙李、祭城、姚桥4个乡镇，这4个乡镇共计100多个行政村。

　　自7月底以来，金水区总医院的医生们开始轮流到这些村卫生室坐诊，让村民们在家门口就能享受到更专业更规范的医疗服务。

　　“农民白天要干活，一般都是晚上有空的时候到村卫生室去看个病，我们按照这个规律，安排医生从下午一直工作到晚上，为参合农民提供夜间门诊服务。”

　　金水区总医院院长周国平说，针对辖区参合农民推出的家门口的“夜间诊疗”服务，在全省尚无先例。

　　对出院患者定期家访，随时提供诊疗服务

　　8月1日上午，金水区祭城镇小营村的村民杨佰英一大早就接到了电话，金水区总医院的医生和护士要来家里回访。

　　杨佰英是去年9月份因脑干梗塞在金水区总医院住院治疗的，已经痊愈出院快一年了。

　　家访中，医生给老杨做了必要的健康检查，并详细记录下来。

　　享受上门家访待遇的不止老杨一个人。自7月底以来，金水区开始对4个乡镇辖区内所有行政村的住院患者开展了逐村逐户的拉网式家访。

　　据周国平介绍，“以前按要求医生只需在病人出院之后一周内进行电话随访就行了，但是为了给参合农民提供更好的医疗服务，从7月底以来我们要求对农村住院患者进行全面家访。”

　　金水区总医院针对住院患者的家访服务，并非仅此一次，而是定期开展。医生会对每一个住院患者制作详细的健康档案，定期的家访，等于对所有住院患者的健康状况进行长期、动态的监测，以便随时提供医疗服务。

　　城市社区开评“五星片医”

　　为了提高社区卫生服务水平，自8月1日起，金水区总医院在所辖的社区卫生服务中心开展“五星片医”评选活动。

　　所谓“五星”，是指社区之星、服务之星、技术之星、理论之星、创新之星。

　　比如，“社区之星”的标准是社区居民必须对片医、片护的知晓率达到98%，满意度100%等。

　　“服务之星”的标准则是必须保持电话畅通，做到一个电话服务到家，提供免费咨询和免费上门服务等。

　　“创新之星”的标准是创新服务，创造感动，提倡“亲情式”服务和“女儿式”服务。

　　针对这“五星”，列有详细的考评办法，评选活动截止到今年年底结束，2011年初揭晓，对获评的“五星片医”将给予奖励。晚报记者 邢进 实习记者 宋建巧