□记者 宁田甜

　　本报讯 家中自来水怎么会突然发烫？昨日，有郑州市民向本报反映这一怪事。

　　“自来水有点烫手，就连自来水管道摸着也是烫的。这是咋回事啊？”昨晚8时30分，家住新郑路陇海北二街小区的居民李女士给本报打电话说。

　　“今天，有很多市民向我们反映这一问题。”昨晚，自来水公司客服热线一值班人员解释，为配合中州大道穿越索须河桥梁工程，自8月4日晚，白庙水厂两根干管中的其中一根要改迁位置，因此，目前只剩下一根干管向市区供水，这一情况导致市区大面积降压供水。

　　“部分太阳能用户家的热水器阀门一般是开启的，水压一降低，会导致这些用户家中热水器里的热水倒流至自来水管道，造成自来水发热甚至发烫。”值班人员表示，正常的自来水管道里的水含有氯气，水质是安全的，但倒流后热的自来水水质是否安全，他们无法保证，“这要看用户家使用的太阳能的管道材质，如果材质不好，是否安全不好说”。

　　该值班人员建议，为安全起见，太阳能用户最好在今晚9时另外一根干管改迁完毕前，将热水器的总阀门关闭，另外，使用马桶的用户，一般会用一种蓝色的清洁剂，为安全起见，马桶的水阀也最好关闭，不然，水压一降低，马桶的水也可能倒流至自来水管道。O