本报讯（记者张欣平实习生何艳容）随着7月29日上海进入第二波持续高温天气以来，市中心城区用水量急速上升。上海城投总公司所属五大供水企业联动，充分发挥“一网调度”作用，有效缓解了供水高峰压力。

　　据了解，为了确保近期持续高温天全市的平稳供水，本市各自来水公司首先实施“东西联动”，通过杨（思）居（家桥）过江管每天馈水10万到15万吨，支援浦东居家桥地区，并通过南杨联络管使市南供水区域和浦东威立雅供水区域相互连通；其次实施“南水北调”，通过中山北路输水管每天馈水5万到10万吨，支持闸北普陀部分区域。同时，实施“南水西送”，通过中春路、星站路输水管每天馈水3万吨，支援虹桥交通枢纽和青浦东部地区。全市“一网调度”作用显现，基本消除了低压供水区域。

　　上海供水热线962740也提高了应急处理的响应级别，对客户来信、来电、来访的处理及时率达到99%以上，投诉处理及时率达到100%；居民用水困难的问题，大都在一天内处置。