荆楚网消息 (楚天都市报) (记者刘利鹏)昨日,武昌的夏先生向本报投诉一起烦心事:进酒店吃饭,装有万元财物和重要资料的包被偷了,但酒店方称没证据证明自己带了包。
夏介绍,前晚8时许,他和一位美国客人往卓刀泉北路的汉江情酒店就餐,“当时装有笔记本电脑、照相机等物的包放在旁边座位上,40分钟后买单时才发现包没了”。
酒店服务员曾帮助寻找,但未果。昨日,夏先生再次提出看酒店录像,却发现酒店内根本没装摄像头,而后门处仅有的一个摄像探头也没有录下自己进入餐厅的过程。
记者昨日联系该酒店营业经理雷女士。雷表示,事发时当班服务员都说没见过夏先生带包,酒店的录像也没法证明。雷向记者承认“酒店没装监控设备,确实是不足”。夏先生已报警。
湖北楚韵律师事务所律师刘大桥认为,如食客的包确实在酒店被窃,服务员又未尽到提醒义务,酒店应承担相应责任。
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