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“各位乘客,现在我们车辆的右侧就是青岛啤酒城,每年的8月,青岛国际啤酒节都在这里举行。”8月18日,由台东开往仰口的110路公交车上,22岁的女大学生乘务员冷素晶给车上的乘客们介绍起了啤酒节。作为今年青岛公交集团首次招聘的大学生乘务员,冷素晶 、唐超、陈翠华等几个20岁出头的姑娘如今已经在110路公交车上正式上岗半个多月了。眼下正是岛城的旅游旺季,加之啤酒节开幕,往返于台东和仰口的110路公交车乘客比平日多了不少,几位姑娘刚一上岗就忙碌起来。
“以前,闻多了汽油味就晕车,现在做起乘务员,这个毛病竟然好了。”今年刚从山东外事翻译学院毕业的冷素晶说。为了做一名优秀的乘务员,这些平日在父母眼中的“大小姐”都吃了不少苦。
“在家里很少用这种拖把拖地,现在整个车的保洁工作都由我来做,因为个头矮,擦车顶的天窗还要踩着凳子。”23岁的唐超一边在车厢中拖地,一边抬起胳臂擦了擦额头上的汗,在她的手腕上绑着一条手绢,唐超说,原来在车上出汗了就用纸巾擦,可很快就用完了,干脆绑上块手绢长时间使用。
在陈翠华的右胳膊上,有一块很明显的淤青,“我腿上还有好几块呢,这些都是在车上碰的,在行车中如何保持平衡,还要多向大姐们学习。”23岁的陈翠华说。
在大家休息的时间里,冷素晶将自己翻译的景点导游词一句一句念给同车队的乘务员大姐听。110路车是市级青年文明号,因为沿途经过岛城许多著名景点,乘务员都会用导游词在沿途为乘客做介绍。作为大学生乘务员,冷素晶发挥了自己的英语特长,她把原来的汉语导游词全都翻译成了英语,自己当起了“老师”,为车队里的其他乘务员上课。 记者 孟达 摄影报道
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 宋涛]
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