荆楚网消息 (楚天金报) 据新华社电 针对公众关注的航班延误问题,民航局近日再出重拳加大整治力度。民航局局长李家祥称:今后进一步将航权航班时刻与航班正常率挂钩,因航空公司自身原因导致航班延误4小时以上的,将取消航空公司该航班本航季时刻,并不再受理下一航季航班时刻的申请。
李家祥还要求:航空公司必须预留总运力的2%作为备份运力。国航、东航、南航应分别在北京、上海、广州机场各备份一架飞机,以方便旅客及时签转。
此外,要维护旅客的知情权,“航班延误超过30分钟必须发布信息,内容要包括航班延误原因和预计起飞时间两项基本内容”。