8月21日早晨7时，家住天林花园小区的丁女士被一阵敲门声惊醒，小区的保安通知她，停在楼下的车的车窗被整个割下来放在草坪上，她下楼一看，车内的100元现金被盗走。而丁女士随后发现，跟自己有同样遭遇的，还有另外一名居民。对此，民警分析作案者可能用玻璃刀和吸盘作案，这种作案方式不常见。封闭小区内发生被盗事件，而监控设施却都损坏了，丁女士不禁质疑物业的安保措施不得当。记者在调查中发现 ，封闭小区内车辆被盗等事件时有发生，而多数业主只能自认倒霉。对此律师表示，如何赔偿需要视停车场地和合同内容而定。

　　反映封闭小区两车车窗被割

　　“早晨7点起来，小区保安通知我家车的左后侧窗玻璃被整体割下来了！”

　　8月21日上午，家住天林花园小区的丁女士向本报反映，自己的车窗玻璃被割下来，车内的100元现金丢失了，警方正在勘察现场。她下楼查看时，得知小区内另一位业主的车窗玻璃也被整体割了下来，车内的财物也丢失了。记者看到，从被割下的车窗玻璃来看 ，这个小偷“技艺娴熟”，整个玻璃割得十分齐整，而且还放在了旁边的草坪上。

　　“这个小区是全封闭式管理，怎么会出现这样的盗窃事故？”丁女士告诉记者，他们1998年就入住了天林花园小区，当时觉得是封闭式的小区，安保等各方面应该不错，所以才住进来，但是现在出现了问题让她很担忧。“整个小区的入住人数本来就不多，进来一个陌生人难道保安认不出来？”丁女士说，小区物业称监控已经损坏，有人24小时巡逻，小偷却如此从容地将两辆车的玻璃割下来，作案手段十分少见，周围并没有居民注意到其作案。

　　分析使用玻璃刀和吸盘作案

　　据一位负责治安案件的警官介绍，将车窗整体割下作案的情况不是很常见。“我们接到过不少车内财物被盗的报案，一般小偷会选择砸车窗、开车锁、撬开后备厢等方式作案。”这位民警说，他分析，小偷可能是使用了玻璃刀，先在车窗上划出“模子”，然后使用吸盘将玻璃吸起来，这样避免了噪音，不容易被人发觉。民警提醒市民，最好不要将贵重物品放在车内，以免引起小偷注意。

　　物业未收停车费不用担责

　　“我们怀疑小偷是通过围墙翻进小区内的，而且作案手段比较高明。”负责管理天林花园小区的双星物业公司负责人李先生告诉记者，小区的门都是伸缩门，陌生人出入必须要登记，但围墙很矮，小偷可能是从围墙爬进来的。李先生称，双星物业公司从2004年接手这个小区，每天确保一个小时巡逻一次，而且都有巡逻记录。“小偷在暗处我们在明处，而且这两辆车都在比较隐蔽的地方 。”对于业主们质疑为什么没有监控设施一事，李先生称，他们接手该小区时监控设施就已经全部坏了，一直想修，但与业主们在资金方面达不成协议，所以就一直拖着没有处理。

　　“我们对这件事没有赔偿责任。”李先生表示，物业没有收取业主们的停车费和管理费，因而业主的车出现事故他们不担责。如果业主对此事不满意，可以通过法律手段解决问题。同时李先生称，这件事给他们提了个醒，他们会加强内部管理，并且准备和业主进一步沟通，争取下个周把监控设施安装上。

　　调查封闭小区被盗事件频发

　　记者在调查中发现 ，封闭小区内车内财物被盗以及家中被盗的事件时有发生，而被盗的业主多数不知道如何处理，最终只能吃哑巴亏。

　　7月14日，家住开发区开拓路一小区的龚先生致电本报反映，接连两天，小区内十多辆车被划，当天，小区内又丢失了一辆摩托车和电动车，并且家里的储藏室防盗门也被撬开了。物业却表示，虽然是封闭小区，但很多业主不交费，没有办法进行设备维护。

　　7月6日，孙女士将价值3800元的机动三轮车停放在位于城阳区华城路的小区内，但是凌晨4时30分发现三轮车丢失了，她想要调取监控录像，却被告知监控坏了……

　　记者粗略统计了一下，今年以来，本报已经接到了近十起封闭小区内被盗事件的反映，被盗的业主最终都是自认倒霉。

　　律师

　　物业责任大小得视情况而定

　　封闭小区内车窗玻璃被割，财物丢失，到底谁来担责？记者采访了山东诚功律师事务所的王律师，他告诉记者，如何定责要看车辆停在什么位置以及业主与物业签订的合同。如果车是停在小区公共区域内，那么就要看业主与物业公司签订的物业合同，如果在安全保障约定中，物业公司做到了里面的条款，那么物业公司就不应该承担责任，如果没有履行相关义务，则要承担一定的赔偿责任 。

　　“如果车停在车主租赁的车位上，则要看当时签订的是保管合同还是场地租赁合同。”王律师告诉记者，如果没有明确约定，一般按照保管合同而定，物业公司要承担相应的赔偿责任，份额要相对高一些，但是也要视租赁费而定，物业公司的收益要和风险成正比。但如果是在自己买的车位上被盗，这就相当于自己家的东西被偷，也要看物业服务协议，如果物业公司尽到了相关的义务，则不用承担责任。如果违反了相关的协议，则要承担相应的违约责任，赔偿相应的损失。

　　文/图记者 陈界交实习生 高晓飞 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举]