■ 背景

　　2004年，原东城首创以一万平方米为单元的网格化城市管理模式，将城市管理的部件和事件纳入数字化即时监管之中。

　　前日，新当选的东城区常务副区长徐熙就说，原东城区和原崇文区都有各自的好经验办法。昨日，新东城区社会管理领域的经验形成方案，将蕴藏于网格化城市管理模式之中的精细化管理、信访代理制之中的人性化服务等理念延伸到社会服务管理领域，依托原有优势，探索社会服务管理的新路子。