早晨7时刚过马当路入口，数以万计的游客涌向安检处的蛇形通道。这时，站在人流中的“小白菜”们显得尤为显眼。他们有用手中的扩音器不停重复：“游客请往这边走，请注意安全。”有的逆人流而上，劝阻手持遮阳伞的游客，避免伞尖在奔跑中扎伤其他游客。有的女生被大汉们撞到后，揉一揉肩，继续服务。

　　马当路入口的上海政法学院志愿者沈超，是个身体单薄的女孩。第一天上岗时她用了两个成语来形容这样的场面：“惊心动魄”和“声嘶力竭”。怕不怕？小姑娘笑答：“刚开始，还蛮怕的，整个人都傻了！”

　　出入口片区志愿者服务岗位，被一致公认为是志愿者工作中最辛苦的地方。不妨看一组数据：负责分发扇子和导游地图的志愿者，每天要在2小时内，发放扇子1500余把，导游地图2000余张；每位“小白菜”平均每天服务850多人次；志愿者每天7时上岗，一天的上岗服务时间在5小时左右。

　　记者发现，出入口分发扇子和导游地图的志愿者手上，都戴着一副白手套。原来，“小白菜”在分发免费扇子和导游地图时，虎口很容易被扇子和地图撕开一条条口子。上南路出入口志愿者黄宏成说：“手上到处贴满邦迪，一来不方便，二来也不好看，干脆戴副白手套，既能发挥保护作用，而且又让游客觉得我们蛮专业的，像仪仗兵一样。”

　　本报记者 钱滢瓅？ 通讯员 方乐莺