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新华社柏林8月27日电 德国多特蒙德大学学者27日公布的调查发现,德国政府机构办理各种手续的表格对于中下阶层人群来说过于复杂,他们呼吁官方机构简化表格,便于这一最需要帮助的群体办理手续。
调查显示,几乎所有受访者都表示,即使填写一些相对“简单”的表格,也有不同程度的困难,因为表格中的许多问题和术语难以理解。研究人员建议,当局应大幅降低办理各种手续时对语言上的要求。
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