日报讯 今年以来，市质监局12365投诉举报中心紧紧围绕“质量提升”和“双基建设”两个工作中心，积极服务于我市经济又好又快发展的大局，深受政府和企业好评。

　　在近日召开的全市12365工作会议上，市质监局要求把12365质监热线建设工作作为全系统的一项重要工作来抓，并纳入到双基建设工作中，同时下发了关于贯彻落实省市局12365质监热线建设工作会议情况进行督查的通知。在分县局编制调整和规范“运行机制”等工作中，该局积极组织业务培训，从业人员考核上岗，整体综合素质进一步提升，同时明确受理案件的第一责任人，实行“一条龙”责任制，进一步提升了案件处结质量。